| 作品介紹 |
目前，一般公司、工廠、機關及社區等訪客接待方式，皆透過聘雇專業人員
於櫃台提供諮詢服務或協助聯繫。然而，為了完善服務，常需要聘雇許多的專業
人員於各單位、廠區或樓層，如此將大幅增加人事成本，更造成管理上的困難。
因此，我們希望可以開發出一套擁有人工智慧技術的訪客接待系統，不但可以有
效解決這些問題，還可以提供高品質的的使用者體驗。
本作品為一套具有影像分析及語音辨識之智慧訪客互動系統，功能包含以下
五大項目:
1. AI 虛擬角色互動:透過虛擬人像，結合攝影機的影像分析，針對特定場域進行 模型訓練並即時偵測，達成辨識訪客之年紀、表情、姿態及穿著等資訊，提供即 時且生動的影音互動及問候。
2. 智慧人員聯繫:提供人員的位置查詢，以及透過電話或留言的方式與人員聯繫。 3. 智慧地點查詢:透過地圖和路線展示提供地點的查詢和導覽。
4. 智慧公告推播:提供該場域的相關資訊，讓使用者更了解和該場域有關的相關 背景。
5. 社群應用互動:提供多樣的互動性，提供有趣的大頭貼拍照功能，並可以快速 下載並分享。
在提供服務的同時，也會評測使用者使用的情緒、使用狀況以及實用程度， 透過回饋評測本系統之貢獻並加以改良。目前封測的版本，回饋滿意度達 91%， 未來會繼續改良以提供更精準貼近需要的訪客服務。 |