| 作品介紹 |
排隊寶LINEBOT為基於Google雲端服務發展之自動叫號管理機制之LINE Chatbot，以改善夜市中一個熱門攤販每到用餐尖峰時段，爆量的排隊人潮總帶來動線混亂、阻塞夜市通道、影響隔壁商家生意的問題，同時改善消費者依據攤販排隊人潮，跟風式的跟著排隊進而導致攤販熱門程度取決於排隊人潮的現象。行動通訊軟體LINE在台灣的月活躍用戶高達2,100萬人，基於國人對LINE的高使用度，本團隊旨在發展一套建置在LINE帳號中的叫號系統，此系統以抽取號碼牌代替傳統排隊方式，當系統叫到自己 的號碼時出現在攤位上即可，預期減少攤販前水洩不通的人潮、降低等候過程 產生糾紛的可能性、也增加逛夜市的效率。此外，只需要加入本系統的LINE 好友，不需一一加入每間店家的LINE好友，便可以在商圈內所有的店家做排隊的動作。而除了排隊功能以外，我們也設計了結帳管理功能及物聯網應用：店家可以透過排隊寶記錄每筆消費金額，此功能夠讓店家便於檢視營業數據以及與消費者再次做確認；透過Webduino裝置輸出某店家之驗證碼於LED面板上，讓消費者針對不同店家進行取號；進入Beacon裝置範圍內的消費者能接收到系統主動推播的訊息。本套適用於夜市商圈並具排隊叫號機制之系統，無須擔心系統使用門檻，同時達成解決商圈人潮造成動線壅塞之目的。 |