| 作品介紹 |
根據2019年「全球電商市場10大趨勢報告」，預測出2021年全球電商業務將增長265%，臺灣經濟部統計處調查顯示，自民國100年來近8年平均每年成長8.1%，這表明未來全球電商市場並沒有下降的跡象，而且會穩步上升。網路興起，掀起在家就能消費的宅經濟潮流，進而帶動各電商平台紛紛崛起，資策會調查亦發現，相較品牌官網及社群媒體網購管道，在臺灣高達95.5%的網友習慣透過電商平台進行網路購物，且SimilarWeb的分析指出使用「蝦皮購物」平台為最大宗，有49.4%的臺灣人愛用蝦皮商城/拍賣作為開店平台；38.7%的人喜歡在上面購物，單月還可創造4300萬的訪客數。
網路購物盛行雖然創造出極大的商機，卻也使得電商業者競爭相當激烈，根據106年經濟部統計處調查業者經營上遭遇的困境，以「價格競爭激烈，毛利偏低」占 70.8% 居首，而後為「消費需求多變」占64.6%。根據市場環境與上述提及的賣家困境，我們發現其主因在於賣家難以掌控市場整體變動，無法依趨勢快速調整策略；缺乏同類競爭賣家的資訊，不易制定最佳價格；對於顧客了解不周，促使訪客擦肩不願駐足，導致顧客流失而損失利益。因此，本專案開發 – ShopQuick蝦款–網拍智慧訂價小幫手，以解決電商平台賣家所遭遇之困境。
蝦款提供網拍商品的最新輿情，系統將蒐集到之蝦皮購物平台所有的銷售商品，透過NLP自然語言處理分類，以圖表方式呈現各類別的熱銷商品和平台上的相關數據，使賣家能更針對自己所銷售的類別進行競品分析，且快速判斷市場輿情。接著，經由Apriori演算法分析出被購買商品之間的關聯性強度，常被同時購入的商品，則具高度關聯性，故賣家可依照系統推薦的高度相關商品來搭配銷售，藉此提升商場來客率與銷售量。商品最重要的訂價，系統從兩種面向出發：第一，賣家可擇一項商品，透過系統計算此商品最能立足市場的定價；第二，協助訂出兩項的組合商品最大利潤下之價錢，並推估預期的銷售量，同時也分析出兩者關聯數值，透過以上的數值，賣家可以評估出最適合的銷售組合，以及獲取的利潤。而市場多變之餘，每個商家成立時間、品牌知名度不盡相同，為了更吻合店家情況作出對策，系統將合作賣家之訂單量、訪客數、瀏覽率等各項資訊，做更多面向的賣場分析，並且定期追蹤賣場的變化，製作每期的報表針對問題點再加以改善，以利賣家準確地調整未來方向。 |